项目与项目管理
一、项目管理的发展及其应用
- 项目管理的历史
- 项目管理的发展过程
- 项目管理和其它学科的关系
- 项目管理的发展现状
- 关于IPMP认证
项目管理的发展历史
¡ 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠
¡ 项目和项目管理起源于工程和工程管理
¡ 传统的项目和项目管理起源于建筑业
¡ 现代项目与项目管理开始于大型国防工业
¡ 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理从原始的项目实践走向了项目管理的科学
• 国际项目管理协会，成立于1960年
• 美国项目管理学会，成立于1969年
¡ 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理
项目管理的发展过程
项目管理知识范畴
项目管理知识
项目管理的发展现状
当代的项目管理已发展成为：一门学科
广泛开展“项目管理知识体系”的研究：一个专业
在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位
¡ 一种职业
• 职业项目经理
• 项目管理专业资质认证
国际项目管理发展的三大趋向
Ø 项目管理的全球化发展
¡ 国际间的项目合作日益增多
¡ 国际化的专业活动日益频繁
¡ 项目管理专业信息的国际共享
Ø 项目管理的多元化发展
¡ 多元化是指来自各行各业、不同类型和规模的项目
Ø 项目管理的专业化发展
¡ 突出表现在项目管理知识体系的不断发展和完善；
¡ 非学历教育和学历教育的发展；
¡ 各种项目型公司以及大量专业化研究咨询机构和项目管理专业人员的出现。
当今国际项目管理发展的三个热点
¡ 证书制热 培训热 软件热
国内项目管理专业组织
¡ 中国项目管理研究委员会PMRC
— 是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织
— 1991年成立，至今已有12年的历史
— 举行了五次国内项目管理学术会议、两次国际会议
— 建立了中国项目管理知识体系，引进了国际项目管理专业资质认证IPMP
— 代表中国加入了国际项目管理协会IPMA，成为其会员国组织（其地位是不可改变的）
— PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展
IPMP考试
¡ IPMP注重能力考核，其基本定义：
能力 ＝ 知识 ＋ 经验 ＋ 个人素质
¡ IPMP C级以上考核，级别越高对于经验的要求越严格
¡ IPMP 笔试考核注重于解决实际问题的能力，并且试题考核以案例为导向
¡ 案例研讨（WORKSHOP）与案例报告是IPMP特有的考核形式，对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要
¡ IPMP面试着重于对应试者综合素质的考核，全面了解应试者从事项目管理的理念
笔试
¡ IPMP C级
— 以实际案例为导向
— 注重项目管理核心方法的考核
— 强调方法的应用
— 题型为问答题
¡ IPMP D级
— 注重理论与案例相结合的考核
— 相对全面的综合考核
— 题型以选择题和问答题相结合
能力考核因素
¡ 基本能力：管理，项目和项目管理，项目背景和利益相关者，系统方法和项目管理，项目管理实施，项目目标，项目成功与失败的准则，项目阶段，项目生命期，标准与指南
¡ 社会能力：洞察力，激励，社会化结构，小组和团队，学习型组织，自我管理，领导艺术，冲突管理，特殊交流状况
¡ 方法能力：项目结构，过程和时间管理，资源管理，成本管理，财务管理，实施测量和项目进展，项目控制，多项目管理，创新技术，解决问题
¡ 组织能力：公司和项目组织，质量管理，合同管理，构型和更改文档管理，项目开始，风险管理，项目信息系统／报告，项目结束和评估，人员管理
¡ 个人素质：沟通能力；首创精神，务实，热情，激励能力；联系的能力，开放性；灵敏，自我控制，价值鉴赏能力，乐意负责任，人格诚实；解决冲突，辩论文化，公正；解决问题能力，全面思考，公正；忠诚，坚强，乐于助人；领导艺术
¡ 总体印象：常理（常识），逻辑和系统，语言／文字表达能力，综合能力，明晰，技能，知识水平，经历（阅历）
考核标准
¡ IPMP C级
— 笔试160分
— 案例讨论120分
— 面试120分
— 总分为400分
— 通过标准：
¡ 笔试最低100分
¡ 案例讨论＋面试最低140分
¡ 总分最低为280分
¡ IPMP D级
— 仅有笔试
— 笔试总分为160分
— 通过标准为110分
IPMP与PMP的不同
1.证书体系不同 PMP是PMI推广的证书体系,只有一个级别；
IPMP是由IPMA在其会员国之间推广的一个国际证书，有三十多个国家的认可，分为四个级别。
2.认证标准不同 PMP的考核标准是PMBOK；
IPMP的考核标准是ICB。
3.考试方式不同 PMP的考核注重知识考核，在申请上对项目管理经验有一定要求；
IPMP是一种能力考核，能力 = 知识 + 经验 + 个人素质
4.运作方式不同 PMP由PMI独立运作；
IPMP由加入IPMA的会员国国际项目管理组织运作。
二、项目
典型的项目
¡ 建造一座大楼、一座工厂或一座水库
¡ 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等
¡ 新企业、新产品、新工程的开发
¡ 进行一个组织的规划、规划实施一项活动
¡ 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件
项目的概念
自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：
一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；
另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。
项目的定义
q 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
q 此定义实际包含三层含义：
• 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求
• 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务
• 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
项目定义涉及的因素
明确的工作范围 、明确具体的目标、一次性工作、开始日期、结束日期、
有限的经费、临时组织、团队精神、沟通
项目的主要属性
¡ 独特性 （时间、地点、规模、客户、人员、投资等不同）
¡ 一次性 （对项目整体而言，存在重复性工作）
¡ 多目标属性 （成果性目标，约束性目标）
Ÿ 生命周期属性 （从计划、实施、控制到结束）
Ÿ 相互依赖性 （项目与企业内部各部门协调发展）
Ÿ 冲突属性 （在人力、各项资源、时间和优先等方面）
项目与作业的比较
项目的三重约束
时间 性能 费用
项目的组成要素
¡ 基本要素-----项目的(界定)范围
¡ ------项目的组织结构
¡ 依附于基本要素----项目的质量
¡ -----项目的费用
¡ -----项目的时间进度
项目的生命周期
概念——规划——实施——收尾
项目的分类原则
大类： 工程 非工程
行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、……
性质：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、…
三、项目管理
项目管理的定义
项目管理中的哲学思想
变化是绝对的，不变是相对的；
平衡是暂时的，不平衡是永久的。
项目管理就是在绝对的变化中寻求相对的不变，在永久的不平衡中寻找暂时的平衡。
企业管理千变万化，唯一不变的是“变化”，项目管理是一种管理“变化”的有效方法。
项目管理的概念
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
¡ 项目管理的对象——项目
¡ 项目管理的组织特点——临时性、富有柔性
¡ 项目管理的手段——计划、组织、指导和控制
¡ 项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标
项目管理的特点
- 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。
- 项目管理的思想是系统管理的系统方法论。
- 项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。
- 项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。
- 项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。
- 项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。
- 项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。
不同层次项目的管理
1.项目管理与一般作业管理的区别
q 项目管理：
①充满了不确定因素
②跨越部门的界限
③有严格的时间期限要求
项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。
q 一般的作业管理：
①注重对效率和质量的考核
②注重当前执行情况与前期进行比较
在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。
2.项目管理与日常企业管理的区别
¡ 项目管理对象的特定性
¡ 项目管理组织的临时性
¡ 项目管理人员的专业性、权威性
项目管理的原则
¡ 科学化、民主化原则
¡ 系统性原则
¡ 动态性原则
¡ 责任、利益、风险对等的原则
项目管理的主要内容
¡ 项目管理的两个层次：
— 企业层次的项目管理（EPM）
— 项目层次的项目管理（PM）
¡ 项目管理的生命周期阶段（四个阶段）
