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核心与管理才能辞典之编制
资料名称:核心与管理才能辞典之编制
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::资料简介::
台湾原版某制药公司的能力素质辞典建立思路。

1
核心與管理才能辭典之編制---以某製藥公司為例
簡瑜君
國立中央大學人力資源管理研究所研究生
林文政
國立中央大學人力資源研究所副教授
壹、 個案公司簡介
個案公司為一美商公司,且為一多角化經營的跨國性企業,在西
藥與營養品等領域,位居於全球領導地位。行銷網路遍佈全球達一百
四十五個國家及地區,成為營業額超過美金一百四十億元之跨國性企
業。而目前個案公司在台灣的年營業額約為新台幣四十億元。
一、 經營理念
個案公司經營的最高原則是「專業、創新、發展」,在多年來的
努力經營下,不斷地研究與發展,提供高品質的產品以服務社會;並
持續培育各項專業及管理人才,促使公司與業績不斷成長。
二、 未來發展
以積極和創新之工作理念,持續提升產能和研發新產品,期能
在生產、製造及行銷等各方面均保持全球領先地位,並以增進人類健
康為最終目的。
2
三、 組織概況簡介
個案公司目前有四個事業處及製造處。而本次研究主要是針對其
中一個事業處來進行的。
貳、 問題分析
近幾年來,由於國際化、自由化、金融化、資訊化、與民主化
的結果,使得全球以及國內的環境變得更加地複雜,各企業組織彼此
之間的競爭也越來越激烈,如何提升企業組織的「競爭優勢」
(competitive advantage),重視「人力資源管理與應用」應為根本的關
鍵所在(張裕隆,民87)。因此,唯有發展「人力資源」,才能提高
企業的生產力及競爭力。尤其是在競爭激烈的製藥產業中,「員工」
才是企業最重要的資產,但是如果員工的能力不足,企業也無法提升
其競爭力。因此,個案公司相信員工的能力,是其競爭上的一大優勢,
要促使員工維持並發展卓越的工作能力,以因應公司目前和未來的需
求,就必須藉由「才能」(competencies)的導入,使員工能力與工作內
容相結合,並進一步地與公司經營理念、目標和策略連結,以協助企
業在招募甄選、人才評鑑、績效管理及訓練發展上有效管理員工,提
升組織競爭力,強化競爭優勢。因此個案公司在今年針對該事業處,
導入一套適合該事業處的才能模型。
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