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论企业使命

作者:竺韵德 文章来源:韵升网 点击数: 更新时间:2010-9-23 0:31:42
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  在前面几期的《思絮》中,我分别对新企业文化中“核心价值观”、“企业精神”、“三字经”和“企业愿景”进行了解读。本期“思絮”将阐述自己对“企业使命”的理解,并以此来完成本人对公司企业文化体系的系统思考。
  如果说“核心价值观”回答了“为什么做”、“企业愿景”回答了“做成什么样”,那么,“企业使命”则是要回答这样的一个基本命题,那就是韵升“做什么”。“企业使命”是对企业的发展方向、经营范围长期适用的概括描述,从而具体表明了企业的性质和产业发展的方向。
  从根本上说,确定企业使命,就能为企业确定一条贯穿于各项业务活动的主线和一个相对稳定的经营主题,为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行动准则,避免了可能向某些偏离企业发展方向的投资行为的发生,从而使企业的发展方向、业务体系变得明确而清晰。
  确定企业使命,是选择企业战略方案的依据。只有对企业使命进行明确的定位,才能有效地形成企业的各项战略目标,才能正确地形成企业的基本战略方针,也才能完整地形成企业的战略管理体系。
  确定企业使命,相当于我们发布了企业的对外宣言,它能使企业的各个利益相关者都了解到企业的经营宗旨和方向,有利于协调内外部力量,使大家的思想、行动都能统一到企业使命上来,从而使企业真正成为一个有机的命运共同体。
  对韵升来说,也只有确定企业使命,我们才能明白,应该沿着什么样的路径去实现“企业愿景”,要依赖什么样的业务去实践“核心价值观”,我们的员工、干部和高管要在什么样的经营活动中去满足“企业精神”和韵升“三字经”的要求?明确的“企业使命”,与“核心价值观”、“企业精神”、“企业愿景”和韵升“三字经”一起,共同构成一套科学而完整的韵升企业文化体系。
  由此,科学、清晰地表述企业使命,这对韵升来说是一件非常重大的事项,企业使命应该包括如下内容:一是要体现企业的性质,要能清晰表明企业的发展方向、业务领域;二是要展现企业的追求,要能把本企业与其他公司清晰区别开来;三是叙述足够简单清晰,以便为干部员工所能广泛理解。经过与公司管理团队的反复讨论,我们最终将韵升“企业使命”明确为“立足新材料、新能源与机电一体化产业,致力于发展节能高效的绿色产品”。
  下面将分别阐述我们为什么提出这样的“企业使命”,以及我们应当如何去实现这样的“企业使命”。
(一)提出企业使命的理论依据与价值取向
  企业使命作为企业经营领域的长期适用的概括描述,按照现代管理学之父德鲁克的说法,“至少应该管20年”。也就是说,只有在公司成长与发展较长的一段时期后,当企业面临的政治、社会、经济、技术等宏观环境发生重大变化的时候,企业才可以考虑调整自己的企业使命。这也意味着,我们在确定企业使命的时候,是基于我们对政治、社会、经济、技术等宏观环境的判断,而不是被当下的一些所谓“热点”所迷惑,也不能一头陷入细分的行业中去研究。
  对宏观环境的判断,我们依赖的其实就是“常识”。我曾经撰文写过,“什么叫常识?常识不是大师们浩如烟海的著作,也不是精英们天花乱坠的演讲,而是经世世代代传承后积淀下来、被普通人奉为经典与真理的行为准则。这种准则很浅显、很简单、很直觉,但经过长期实践的检验,却具有颠扑不破的本质特征。”韵升此次“企业使命”的提出,正是依赖“常识”、遵循“常识”和回归“常识”之举。
  之所以在确定韵升业务领域的时候,首先强调要“立足新材料”,是基于我们对宏观大势的第一个判断,或者说基于我们坚信的第一个“常识”。那就是:新材料的发现将会对世

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